Black Friday é mais do que desconto, é estratégia
Com a chegada da Black Friday, muitos lojistas apostam em grandes descontos para atrair consumidores. No entanto, especialistas do setor alertam: o sucesso das vendas não depende apenas do preço, mas da estratégia por trás de cada promoção.
Uma campanha bem estruturada vai além de oferecer produtos com valores reduzidos. Ela precisa transmitir credibilidade, comunicar valor e gerar conexão com o cliente. Quando o consumidor entende o propósito da oferta — seja renovar estoque, divulgar novos produtos ou premiar a fidelidade ele se sente mais confiante em comprar.
Por outro lado, descontos exagerados ou sem clareza podem causar o efeito contrário, gerando desconfiança e afastando o público. Além disso, a falta de divulgação adequada faz com que até as melhores oportunidades passem despercebidas.
De acordo com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Jundiaí (CDL Jundiaí), o momento é ideal para o comerciante planejar suas ações com antecedência, definir metas e pensar em formas de se destacar. “O preço chama atenção, mas o que realmente conquista o cliente é o valor que ele enxerga no produto e na marca”, reforça a entidade.
A CDL Jundiaí orienta os empreendedores a utilizarem a Black Friday como uma ferramenta estratégica de fidelização, reforçando a relação de confiança e fortalecendo a imagem do comércio local.