Promoções e frete grátis estão entre os principais gatilhos para o consumo impulsivo; 40% dos consumidores gastaram mais do que podiam
A facilidade de comprar pela internet trouxe conveniência, mas também novos desafios para o controle financeiro. De acordo com pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), 62% dos brasileiros admitem fazer compras por impulso online.
O levantamento mostra que, embora o prazer da compra seja imediato, o impacto financeiro pode ser significativo. Quatro em cada dez consumidores (40%) afirmam ter gasto mais do que podiam, enquanto 35% chegaram a contrair dívidas ou atrasar o pagamento de contas essenciais em razão de aquisições não planejadas.
Entre os principais gatilhos para o consumo impulsivo, destacam-se promoções (54%) e frete grátis (45%), que estimulam o desejo de compra. Os produtos mais comprados por impulso são roupas, sapatos e acessórios (44%), seguidos de cosméticos e perfumes (32%).
A pesquisa reforça a importância da educação financeira e do consumo consciente, especialmente em períodos de grandes promoções, como a Black Friday, em que o excesso de ofertas pode levar o consumidor a decisões precipitadas.